Коллекция Duchessa Home

Часто задаваемые вопросы

Могу ли я купить небольшой кусочек натуральной кожи?

Натуральная кожа является штучным, а не мерным товаром. Поставляется в шкурах (одна шкура = 1 штука). В связи со сложной и неповторяющейся топографией шкуры ее площадь практически невозможно измерить в бытовых условиях. Поэтому штамп с размером на каждую шкуру наносится на кожевенном заводе в процессе финальных операций на широкопроходном мерном станке. Исходя из этого купить кожу можно в количестве от 1 единицы (одной шкуры). Исключением является черная автомобильная кожа, которую мы можем, по желанию клиента, разделить на две части зеркально по хребтовой линии.

Совпадет ли с каталожным цветом на 100% заказанная мною кожа?

Для изготовления каждой новой производственной партии натуральной кожи создается заново цвет красителя руководствуясь колор-картой в соответствии с артикулом кожи. Этот процесс автоматизирован и, казалось бы, всегда результат должен быть идентичен. Но это справедливо для искусственных материалов. Кожа является натуральным материалом, и каждая новая партия кожевенного сырья может немного иначе воспринимать крашение из-за особенностей региона происхождения, подготовки и прочих нюансов. Поэтому каждая очередная производственная партия готовой кожи может незначительно отличаться по оттенку от образца (0,25 – 0,5 тона по девяти бальной шкале серого цвета). На одно изделие нужно применять кожу из одной производственной партии.

Могу ли я купить ровно такое количество кожи, которое мне необходимо?

Так как натуральная кожа является штучным товаром с индивидуальным размером каждой шкуры, то мы можем подобрать максимально близкое количество шкур к нужному заказчику точному метражу. Как правило разбежка между количеством заказа и возможностью максимально приблизиться к нему в процессе отбора может составить 0,5 – 1,5 м2.

Вся ли площадь шкуры будет использоваться в моем изделии?

В зависимости от размера лекал элементов изделия изменяется процент полезной площади шкуры. Чем мельче лекала – тем меньше будет отходов кожи при раскрое. По статистике коэффициент потерь полезной площади составляет 15 – 35%. Этот момент нужно учитывать при покупке кожи.

Можно ли уменьшить итоговую стоимость изделия из натуральной кожи?

В некоторых случаях это действительно возможно. При изготовлении мягкой мебели либо перетяжке автомобильных сидений на не несущих элементах изделия можно вместо натуральной кожи применять кожзаменитель со схожим цветом и структурой как у кожи. Такое решение позволяет сэкономить до 20% от стоимости кожи.

Что будет если вместо автомобильной кожи для перетяжки салона использовать мебельную кожу с целью экономии?

Мебельная кожа обладает множеством схожих характеристик с автомобильной кожей и достаточно износостойкая, но все же между ними есть ряд различий. А именно, автомобильная кожа более устойчива к выгоранию, выдерживает перепад температур, обладает специфической органолептикой, более устойчива к истиранию, как правило всегда дополняется перфорацией в цвет.

Почему настоящая экокожа не может стоить дешево?

В последнее время недобросовестные продавцы материалов и производители изделий выдают за экокожу все что угодно, вплоть до самого дешевого ПВХ кожзаменителя, тем самым девальвируя понятие «экокожа». На самом деле экокожа – это высокотехнологичный материал с непревзойдёнными эксплуатационными свойствами, а свою приставку «эко» получила благодаря тому, что при нанесении на основу материала полиуретана отпадает необходимость применять пластификаторы и при синтезе полиуретана не выделяются вредные полимеры.

Какое минимальное количество мерно-погонажных материалов (экокожа, алькантара) я могу купить?

Кратность отреза составляет 0,5 м.п., то есть минимум можно купить половину метра погонного.

Могу ли я у вас купить натуральную алькантару?

Алькантара – это искусственный материал и характеристика «натуральная» здесь не подходит. По сути это микрофибра ультратонкого плетения волокон по запатентованной технологии. Правильнее сказать, можно ли купить «оригинальную» Алькантару или, как альтернатива, ее аналоги.

Можно ли вернуть отрез материала?

Алькантара и экокожа являются мерным материалом и не подлежат возврату.

Как я могу оплатить за материал?

Оплатить покупку можно за наличный и безналичный расчет, банковской картой через кассовый терминал.

Как я могу забрать покупку?

Либо у нас по адресу, указанному на сайте в разделе «Контакты», либо мы можем по предварительному согласованию подвезти по указанному адресу в г. Минск, передать в выбранную ТК либо любому иному перевозчику. Условия доставки согласовываются индивидуально.

Как с вами можно начать сотрудничество?

Мы открыты для сотрудничества в качестве постоянного и надежного поставщика материалов. Нашим клиентам доступны каталоги материалов, обеспечиваем необходимым информационным сопровождением, ответственно относимся к соблюдению сроков поставок. Для эффективного сотрудничества необходимо иметь наши образцы материалов, чтобы мы могли с Вами коммуницировать  «на одном языке», сформировать понимание Ваших потребностей, обсудить платежные и логистические аспекты.